Termos de Uso

Última atualização: 02/10/2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site, mantido pelo Instituto do Coração Fortaleza (CRM CE/5477), localizado na R. Osvaldo Cruz, 2545 - Dionísio Torres, Fortaleza - CE, 60125-151, que tem como Diretor Técnico o Dr. Augusto Cesar Miranda Vilela (CRM CE/25272-CE | RQE Nº 13800). Ao navegar pelas páginas, você declara estar ciente das condições abaixo.

1. Finalidade do site

O site apresenta informações sobre o Instituto do Coração Fortaleza: as consultas e os exames realizados, a equipe, a estrutura da clínica, depoimentos de pacientes, respostas a dúvidas frequentes e as formas de contato. Não há cadastro, prontuário eletrônico, diagnóstico on-line, prescrição, entrega de resultados de exames, venda de produtos ou pagamento por estas páginas.

2. Conteúdo informativo

Os textos sobre sintomas, condições, exames, procedimentos e tratamentos têm finalidade exclusivamente informativa e educativa. Eles não devem ser usados para autodiagnóstico, automedicação, interrupção de tratamento ou decisão clínica sem avaliação individual.

Cada pessoa tem um contexto clínico próprio. A conduta adequada depende de consulta, histórico, exame físico e, quando necessário, exames complementares. Os resultados de qualquer tratamento variam de pessoa para pessoa, e nenhum conteúdo deste site representa promessa ou garantia de resultado. Os depoimentos publicados refletem a experiência individual de cada paciente.

3. Canal de contato

Os botões do site direcionam ao WhatsApp para assuntos administrativos, como informações sobre consultas e exames e agendamento. O envio de mensagem não inicia atendimento médico nem garante a confirmação de horário. Não envie laudos, resultados de exames ou informações detalhadas de saúde por esse canal.

4. Local de atendimento

O atendimento presencial acontece no Instituto do Coração Fortaleza, na R. Osvaldo Cruz, 2545 - Dionísio Torres, Fortaleza - CE, 60125-151. Datas e horários de consultas e exames devem ser confirmados pelo WhatsApp antes do deslocamento.

5. Urgências e emergências

O canal de contato não funciona como serviço de urgência, e as mensagens são respondidas no horário de atendimento informado no site. Diante de sintomas graves, súbitos ou de piora rápida, procure imediatamente um serviço de emergência ou acione o SAMU pelo número 192.

6. Uso permitido

Ao usar o site, você se compromete a:

• agir de boa-fé e em conformidade com a legislação;
• não comprometer a segurança, a disponibilidade ou o funcionamento das páginas;
• não tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados;
• não disseminar código malicioso nem usar mecanismos automatizados de coleta em massa sem autorização;
• não usar os canais de contato para conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

7. Propriedade intelectual

Os textos, a marca, a identidade visual, as fotografias, as ilustrações, os ícones, a estrutura, o layout e o código do site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem aos seus titulares. A reprodução, a distribuição, a adaptação ou a exploração comercial dependem de autorização prévia, salvo nas hipóteses permitidas por lei.

8. Serviços de terceiros

O site pode incorporar ou direcionar para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, mapas e ferramentas de medição de terceiros (Google). Esses serviços são independentes e têm termos e políticas próprios; sua disponibilidade, segurança e práticas de tratamento de dados não são controladas por este site.

9. Disponibilidade e responsabilidade

São adotados esforços razoáveis para manter o conteúdo correto e o site disponível, mas não se garante funcionamento ininterrupto ou ausência de erros. Na extensão permitida por lei, não há responsabilidade por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo, por indisponibilidade técnica ou por serviços de terceiros.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado a este site é explicado na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

11. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

12. Legislação aplicável

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil, preservadas as normas de proteção do consumidor, de proteção de dados e de publicidade médica. Eventuais controvérsias serão tratadas pelo foro legalmente competente.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo WhatsApp ou pelo telefone +55 85 8188-9234.